2012跟隨腳蹤-楊佳璉
姓名:楊佳璉
天主教耕莘醫院~見習心得
第一天一開始先認識耕莘醫院以及其牧靈部,之後便隨著相關科系的醫護人員,見習其工作狀況,而我是藥學系的學生,因此我跟著一位臨床藥師,但由於我年級不高,所以很多藥我都不曉得,對劑型,對劑量單位等等的,完全沒概念,所以詢問帶我的那位藥師的內容,大抵是身為一個基督徒在職場上的態度,還有臨床藥師在學時修得哪些科目有關,那一整天見習下來,深深覺的所學實在不足,認為自己應該要受袍完在來見習才是,另外,也提點我一件事,要做一個好見證,因為藥師其實常常直接面對的都是藥和病歷,和病患接觸的機會不多,就算有,例如:藥事諮詢,但在那個情況下,身為一個藥師,最要做的是提供專業資訊,整體上並未同醫師或護士一般,能夠常常面對病患並給予照顧,所以,所能做的就是做一個好見證,並將剩下的交託給主耶穌,然後,有機會的話就把握機會。
第二天的行程是安排隨同醫護人員去看個案,早上是一個關懷師,朱玫護士,讓我們了解,安寧病房和其設立目的,接著就到醫院外看兩個個案,下午,便是跟著長期照護部的沈美玲護士,去看兩個長照個案,一整天觀察下來,發現這兩位護士在小事上都極為用心,像是朱玫姊,平常會去上安寧病患照護的課程,學習一些精油療法,並服務在其照顧的病患上,而且其對病患的用心,我真的看見那份愛,和病患想朋友一般,耐心的聽,仔細的觀察病患的任何變化,另外,對待態度不良家屬也有體諒的胸懷,而美玲姊也同樣和病患及其家屬建立良好關係,會細心觀察他們情況,並會耐心的聽家屬說很多話後,適時的告知其正確的醫藥知識,讓家屬不覺得被觸犯到,除外,美玲姊,也同我們分享其信主的歷程,以及如何在職場上倚靠主,看到他們,對”發出主榮美的見證”的體驗又有更深得的印象。
到了第三天,早上和王長青醫師分享這幾天的心得,並討論一個小故事,故事中,以一位醫師,在其年輕時,就算沒甚麼經濟能力也願意捐款給貧窮人家,可當他當越久的醫師,對於其年輕時幫助他人的熱誠和敏感度漸漸下降,見到病患總會先保護自己,在一次的事件中他喚起了曾經的熱心,這個故事讓我們提到近幾年來日益變糟的醫病關係,及對一個信主的人來說該如何面對這些狀況。
當天下午,我們就跟著戴愛仁修女(醫師)和兩個護士到烏來巡迴義診,和護士們訪視個案時,其中學到很重要的兩點,第一點,和病患建立關係,因為有良好的關係,會對病患的身體健康和環境更加了解,這樣才能提供他們所需的醫療資訊和預防,另外,詢問病患健康狀況時,不要死板板的完全照著問卷上的話語和順序來問,這樣會讓病患感覺不舒服,盡量藉由和病患聊天來獲取資訊,或觀察病患的言行舉止來檢查其行動能力,而第二點,就是耐心,一整個下午,來看診的人只有兩個,但是,這一天數目雖少,十幾年下來,烏來這邊居民的病歷幾乎都蒐集到,這是相當重要,因為耐心守候居民的使用,才能對這邊的整體健康有所了解,如此一來,在醫療保健和預防的推廣,才更能一針見地的幫助到這偏遠醫療不便的地區。
這三天下來,增廣我許多視野,很感謝,這三天指導我的醫護人員們,總是讓我們休息夠了才出發,也很耐心回答我們的問題,其中也謝謝戴修女,在到烏來旅程的照顧,讓我學會如何不暈車,最後,也感謝主,讓我來見習營的目的幾乎都有達到,並且讓我看到好的見證。